En la comunicación es tan importante saber expresar de manera adecuada el mensaje que queremos trasmitir como saber escuchar lo que nos dicen. A esto algunos psicólogos/as le llaman “escucha activa” y consiste en tratar de entender lo que nos dicen, ponerse en el lugar del otro/a trasmitiendo con nuestra actitud que estamos interesados en lo que nos cuentan, en su punto de vista aunque no necesariamente coincidamos con él.

Os dejo una lista de los errores más habituales que cometemos al escuchar a otra persona. Pueden servirnos para ser más conscientes de cómo actuamos y cambiar nuestra manera de escuchar:

-No prestar atención (¡cuidado con los móviles!).

-Incongruencia entre lo que decimos (¡muy interesante!) y lo que hacemos (bostezar).

-Cambiar rápidamente de tema o centrar la conversación en lo que nos interesa.

-Dar consejos o lecciones no solicitadas.

-Quitar importancia a los sentimientos del otro (¡No es para tanto, no te pongas así!).

-Mandar o reprochar (¡Siempre estás igual! Tienes que…).

-Ironizar o reírnos.

-Cuestionar o subestimar lo que nos cuentan (¡Tú siempre tan exagerada!).

-Quitar la razón sin haber escuchado todo lo que nos tienen que contar.

-Tratar de adivinar el mensaje.

-No ponernos en el lugar del otro.